(I) Papel actual de las tecnologías digitales

La cooperativa utiliza pocas herramientas digitales y cada una responde a una necesidad concreta:

Las decisiones sobre qué herramientas utilizar se hablan entre todas las socias. Normalmente llegan a acuerdos y, cuando se trata de decisiones más difíciles, recurren a la votación. El criterio que más valoran al elegir una herramienta es la facilidad de uso, por encima de incorporar más funcionalidades o tecnología.

La gestión de las tareas digitales está repartida: todas las socias saben utilizar las herramientas y pueden sustituirse entre ellas cuando es necesario. Esto evita que el funcionamiento de la cooperativa dependa de una única persona y favorece el reparto del conocimiento.

Desde la perspectiva de la democracia interna, considero positivo que las decisiones tecnológicas se compartan y que exista un mecanismo de votación cuando no es fácil alcanzar un acuerdo. También me parece relevante que prioricen la facilidad de uso, porque demuestra que valoran las herramientas por su utilidad cotidiana y no por su grado de innovación. Sin embargo, sería interesante conocer con más profundidad cómo se construyen esos acuerdos y si todas las socias disponen de la misma información para valorar las consecuencias de cada decisión.

Mi lectura es que el nivel de digitalización es bajo, pero está bastante ajustado a su modelo de trabajo: encargos personalizados, oficio y trato directo con el cliente. No incorporan tecnología por modernizarse. De hecho, han descartado vender mobiliario estándar online.

(II) Oportunidades

La cooperativa no plantea la necesidad de incorporar más herramientas digitales. A partir de las conversaciones y de mi análisis, identifico tres oportunidades de mejora que no implican cambiar su modelo de trabajo.

Explicar mejor sus valores en la web.

En R1 observé que la web cuenta poco sobre su modelo cooperativo y el origen de la madera. Dar más visibilidad a estos aspectos permitiría explicar mejor qué diferencia a Toquem Fusta de una carpintería convencional.

También conectaría con el quinto principio cooperativo, relacionado con la educación, formación e información, y con la importancia de informar al público sobre los valores y beneficios de la cooperación (UOC, 2026c).

No requiere incorporar más tecnología, sino aprovechar mejor la que ya tienen.

Sacar partido a Pam a Pam.

Mantener actualizada su ficha con información sobre el origen de la madera, sus prácticas de trabajo y sus colaboraciones con otras cooperativas podría darles mayor visibilidad dentro de la ESS sin depender de grandes plataformas comerciales.

Revisar las herramientas desde criterios de utilidad y autonomía.

Aunque actualmente las herramientas responden a sus necesidades, considero que sería positivo revisar periódicamente si siguen siendo las más adecuadas. Esta valoración podría tener en cuenta aspectos como la facilidad de uso, el coste, la privacidad, la protección de datos y la dependencia de proveedores externos.

Esta propuesta no significa que deban cambiar las herramientas actuales, sino que puedan decidir mantenerlas conociendo sus ventajas y limitaciones.

También había considerado crear una plantilla para agilizar los presupuestos aprovechando las medidas y los despieces de SketchUp. Sin embargo, al profundizar en las conversaciones, he sabido que no consideran necesaria esta herramienta. El tiempo de elaboración depende de cada proyecto y normalmente es inferior a una semana. Además, su volumen de trabajo es reducido, con un máximo aproximado de cinco presupuestos al mes.

Esto me ha llevado a reconsiderar mi propuesta inicial. Aunque una plantilla podría parecer una mejora desde el punto de vista de la eficiencia, no necesariamente aportaría valor a la cooperativa. Su caso demuestra que no todas las oportunidades de optimización identificadas desde fuera responden a las necesidades reales de una organización. Por tanto, no tendría sentido proponer una herramienta que ellas no consideran útil.

(III) Riesgos y tensiones

Dependencia tecnológica que no se percibe.

Me dijeron que no dependen de ninguna plataforma. Comercialmente es cierto: no utilizan intermediarios ni pagan comisiones por encargo, por lo que se mantienen alejadas del modelo extractivo de plataforma.

Pero operativamente sí dependen de herramientas de grandes empresas: WhatsApp e Instagram (Meta), SharePoint (Microsoft) y SketchUp.

Esta es una de las contradicciones centrales de mi análisis: no se sienten dependientes de plataformas, pero buena parte de las herramientas que utilizan pertenece a grandes empresas tecnológicas.

Esto también plantea una tensión entre eficiencia y autonomía. Una herramienta puede facilitar el trabajo y ahorrar tiempo, pero al mismo tiempo generar dependencia de una empresa externa, de sus condiciones de uso o de sus decisiones comerciales. Por eso, el valor de una herramienta no debería medirse únicamente por su utilidad inmediata, sino también por el control que permite mantener sobre los datos y los procesos de trabajo.

Gestión de datos y protección de la información.

La cooperativa realiza copias de seguridad en un disco duro externo, lo que supone una medida positiva para proteger la información. Sin embargo, no he podido comprobar con qué frecuencia se realizan, si el disco se conserva separado del equipo habitual ni qué medidas de protección tiene.

Tampoco he podido verificar cómo gestionan los datos personales de los clientes que reciben por diferentes canales, incluido WhatsApp.

No puedo afirmar que exista ningún problema con el RGPD; lo planteo como un aspecto que convendría revisar, relacionado con la soberanía y la protección de los datos que se trata en el webinar.

Una sola vía principal de captación.

El boca a boca encaja con su modelo de trabajo y con la importancia que dan al trato directo con los clientes. Sin embargo, depender principalmente de este canal puede limitar su visibilidad si las recomendaciones disminuyen.

No considero que necesiten abrir nuevos canales comerciales necesariamente, pero sí que podrían aprovechar mejor su web y su presencia en Pam a Pam para explicar quiénes son y facilitar que otras personas las conozcan.

Conocimiento digital repartido, pero no documentado.

Aunque todas las socias conocen las tareas digitales y pueden sustituirse cuando es necesario, no disponen de procedimientos escritos.

Esto significa que el conocimiento no está concentrado en una sola persona, pero tampoco está sistematizado. En una cooperativa pequeña puede funcionar bien mediante el aprendizaje cotidiano y la colaboración, aunque documentar algunos procedimientos básicos facilitaría la continuidad del trabajo y la incorporación de nuevas socias.

Decidir no digitalizarse más no elimina las decisiones digitales.

Respeto su decisión de no incorporar más tecnología, porque responde a su modelo de trabajo y a sus necesidades reales. Sin embargo, las herramientas que ya utilizan tienen consecuencias sobre sus datos, su autonomía y sus dependencias.

Por tanto, no digitalizarse más también implica reflexionar sobre cómo se utilizan las tecnologías existentes y qué consecuencias tienen.

(IV) Estrategias alineadas con la ESS

Como no quieren digitalizarse más, propongo una digitalización mínima y consciente: cuidar las herramientas que ya utilizan y mejorar su gestión sin añadir complejidad.

Para que las propuestas sean realistas, las ordeno según su prioridad.

Prioridad inmediata: seguridad y organización.

• Revisar las copias de seguridad y la protección de datos. Comprobar la frecuencia de las copias, dónde se conserva el disco duro externo y si existen medidas para recuperar la información en caso de pérdida. También revisar cómo se gestionan los datos personales de los clientes, incluida la información que circula por WhatsApp.

• Elaborar un inventario sencillo de herramientas. Identificar para qué se utiliza cada una, qué información almacena y de qué proveedor depende. Esto permitiría disponer de una visión general de su entorno tecnológico y tomar decisiones en asamblea con más información.

Prioridad a medio plazo: autonomía y participación.

• Documentar los procedimientos digitales. Recoger las tareas habituales para facilitar el aprendizaje compartido y la continuidad del trabajo. Aunque todas las socias saben realizar estas tareas, disponer de unas instrucciones básicas puede evitar problemas cuando cambien los procedimientos o se incorporen nuevas personas.

• Valorar colectivamente las herramientas utilizadas. Establecer criterios compartidos para decidir si una herramienta sigue aportando valor, teniendo en cuenta especialmente la facilidad de uso, el coste, la privacidad y la autonomía.

• Conocer alternativas tecnológicas de la ESS, como Coopdevs o Pangea. No tendrían que cambiar las herramientas actuales, pero conocer otras posibilidades permitiría ampliar su autonomía y aplicar la cooperación entre cooperativas, sexto principio cooperativo, también al ámbito tecnológico (UOC, 2026c).

Prioridad a largo plazo: comunicación e identidad cooperativa.

• Mejorar los contenidos de la web. Explicar con mayor claridad su modelo cooperativo, el origen de los materiales y su forma de trabajar, reforzando su identidad y diferenciación.

• Mantener actualizada su ficha en Pam a Pam. Aprovechar este espacio para dar visibilidad a sus prácticas y colaboraciones dentro de la ESS.

• Revisar periódicamente las herramientas utilizadas. Comprobar que siguen respondiendo a las necesidades de la cooperativa y que sus condiciones de uso continúan siendo compatibles con sus valores.

Estas propuestas no pretenden aumentar su nivel de digitalización, sino reforzar la seguridad, la autonomía y la capacidad de decisión colectiva sobre las tecnologías que ya utilizan.

Conclusión

Toquem Fusta es un buen ejemplo de cooperativa que funciona sin un nivel elevado de digitalización: utiliza pocas herramientas, responde a necesidades reales y decide sobre su uso de forma colectiva. Su experiencia demuestra que la digitalización no tiene por qué consistir en incorporar cada vez más tecnología, sino en utilizarla de manera coherente con las necesidades y los valores de la organización.

Su principal reto, a mi juicio, no es digitalizarse más, sino gestionar de forma más consciente las herramientas que ya utiliza. Esto implica conocer sus dependencias tecnológicas, proteger los datos, documentar los procedimientos y garantizar que todas las socias puedan participar en las decisiones sobre tecnología.

También considero importante valorar las mejoras desde las necesidades reales de la cooperativa. El ejemplo de la plantilla para presupuestos me ha permitido comprobar que una propuesta que inicialmente parece útil desde fuera no tiene por qué aportar valor a quienes realizan el trabajo. La eficiencia no debería convertirse en un objetivo por sí mismo si no responde a una necesidad real.

Las propuestas planteadas siguen esta lógica: priorizar la seguridad y la organización, mejorar progresivamente la autonomía tecnológica y aprovechar mejor los recursos existentes, sin transformar su modelo de trabajo.

Como limitación, el análisis se basa en dos rondas de conversación con la cooperativa y en información pública. No he podido comprobar directamente sus sistemas ni conocer en profundidad todos los aspectos de su gestión tecnológica. Por tanto, algunos de los riesgos identificados son aspectos que habría que verificar y no problemas confirmados.

En definitiva, el caso de Toquem Fusta permite reflexionar sobre una cuestión importante: la transformación digital no debería medirse por la cantidad de tecnología incorporada, sino por su capacidad para mejorar la organización sin comprometer su autonomía, su participación democrática ni su identidad cooperativa.

Uso de herramientas de inteligencia artificial

He utilizado ChatGPT como apoyo para buscar y organizar información, y Claude para estructurar las preguntas, revisar la redacción y elaborar un primer borrador que posteriormente he revisado y reescrito.

Los prompts utilizados han sido los siguientes:

1. Evaluar el análisis: Analiza críticamente mi texto. Identifica sus fortalezas, debilidades y aspectos que necesitan mayor profundidad. Sé exigente y justifica tus observaciones.

2. Profundizar la reflexión: Identifica qué ideas puedo cuestionar, qué supuestos estoy dando por ciertos y qué reflexiones podría desarrollar para aportar mayor profundidad crítica.

3. Mejorar los argumentos: Detecta argumentos débiles, contradicciones, afirmaciones sin justificar y posibles errores de razonamiento.

4. Incorporar nuevas perspectivas: Analiza mi texto desde perspectivas alternativas. Identifica puntos de vista que no haya considerado y posibles interpretaciones diferentes.

5. Reforzar la fundamentación teórica: Identifica qué conceptos, teorías o evidencias podrían enriquecer y fundamentar mejor mi análisis. No inventes referencias.

6. Mejorar la redacción: Mejora la claridad, cohesión y precisión académica de mi texto sin modificar mis ideas, mi posicionamiento ni mi voz personal.

Referencias

Renau Cano, M., Fuster Morell, M., & Espelt, R. (2021). Democratizando la economía de plataforma. Oikonomics, (15). https://doi.org/10.7238/o.n15.2102 

Universitat Oberta de Catalunya. (2026a). La economía colaborativa procomún [Recurso de aprendizaje]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC.

Universitat Oberta de Catalunya. (2026b). El impacto de la digitalización en la ESS [Webinar]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC.

Universitat Oberta de Catalunya. (2026c). Animación 7: Las cooperativas y sus principios [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084 

Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. (s. f.). Pam a Pam. https://pamapam.org/ 

Generalitat de Catalunya. (2020). Agenda forestal 2020-2025 [Informe]. https://govern.cat/govern/docs/2020/12/17/11/43/7382cf35-488d-4ab2-a46b-11322b665544.pdf

Gil, E. (2014, 1 de abril). Cinc serradores catalanes demanen més diàleg al Govern. Nació Digital. https://naciodigital.cat/osona/economia/cinc-serradores-catalanes-demanen-mes-dialeg-al-govern.html

Nació Digital. (2013, 17 de diciembre). El Solsonès impulsa la creació d’un clúster de la fusta i la biomassa. Nació Digital. https://naciodigital.cat/Solsona/economia/el-solsones-impulsa-la-creacio-dun-cluster-de-la-fusta-i-la-biomassa.html

Nació Digital. (2018, 3 de diciembre). Les serradores catalanes alerten de la pèrdua de llocs de treball per la falta de fusta. Nació Digital. https://naciodigital.cat/les-serradores-catalanes-alerten-de-la-perdua-de-llocs-de-treball-per-la-falta-de-fusta.html

Toquem Fusta. (s. f.-a). Avís legal. Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/avis-legal/

Toquem Fusta. (s. f.-b). Projectes realitzats. Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/projectes-realitzats/

Toquem Fusta. (s. f.-c). Qui som? Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/qui-som/

Universitat Oberta de Catalunya. (2026a). Animación 1: Contextualización socioeconómica [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026b). Animación 3: La economía social y solidaria en su vertiente socioempresarial [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026c). Animación 4: La economía social y solidaria en su vertiente sociocomunitaria [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026d). Animación 5: La economía reproductiva [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026e). Animación 7: Las cooperativas y sus principios [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. (s. f.). Pam a Pam. https://pamapam.org/

Punto de partida

En R1 situé a Toquem Fusta (Col·lectiva TF, SCCL), una cooperativa de carpintería de Montcada i Reixac, en la vertiente socioempresarial de la economía social y solidaria (ESS). Ahora quiero ver qué papel tiene lo digital en una co

operativa que trabaja con las manos, hace encargos a medida y no quiere vender por internet. Me apoyo en el marco de calidades democráticas de Renau Cano et al. (2021), en los materiales de la asignatura sobre economía colaborativa procomún (UOC, 2026a) y en el webinar «El impacto de la digitalización en la ESS» (UOC, 2026b). [Revisar con la grabación las ideas del webinar antes de entregar: las he tomado de las diapositivas.]

Corrección respecto a R1. En R1 escribí que no había encontrado a Toquem Fusta en Pam a Pam. Me equivoqué: la cooperativa me confirmó en la segunda ronda de preguntas que sí aparece en el mapa de la Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. Lo rectifico aquí. [Insertar captura de la ficha, con fecha de consulta.

(I) Papel actual de las tecnologías digitales

La cooperativa usa pocas herramientas, y cada una cubre una necesidad concreta

Las decisiones sobre qué herramientas usar se hablan en asamblea. La gestión diaria la lleva sobre todo una integrante, María [confirmar si puedo usar su nombre], pero todas saben usarlas y se turnan, así que el conocimiento digital no se concentra en una sola persona.

Mi lectura es que el nivel de digitalización es bajo, pero está bien ajustado a su modelo: encargos personalizados, oficio y trato directo con el cliente. No incorporan tecnología por modernizarse. De hecho, descartaron vender mobiliario estándar online.

(II) Oportunidades

Lo único que les gustaría mejorar es preparar presupuestos más rápido. A partir de ahí veo tres oportunidades, sin salirme de lo que ellas quieren:

• Agilizar los presupuestos. Una plantilla propia que aproveche las medidas y los despieces de SketchUp les ahorraría tiempo sin perder el carácter personalizado. Esta propuesta es mía; no me la plantearon ellas.
• Explicar mejor sus valores en la web. En R1 noté que la web cuenta poco sobre su modelo cooperativo y el origen de la madera. Hacerlo visible conectaría con el quinto principio cooperativo, el de informar al público (UOC, 2026c), y reforzaría su diferenciación. No requiere más tecnología, solo usar mejor la que ya tienen.
• Sacar partido a Pam a Pam. Mantener la ficha actualizada con el origen de la madera y sus colaboraciones con otras cooperativas les daría visibilidad dentro de la ESS sin pasar por grandes plataformas comerciales.

(III) Riesgos y tensiones

• Dependencia que no se percibe. Me dijeron que no dependen de ninguna plataforma. Comercialmente es cierto: no usan intermediarios ni pagan comisiones por encargo, así que se mantienen lejos del modelo extractivo de plataforma. Pero operativa
• mente sí dependen de herramientas de grandes empresas: WhatsApp e Instagram (Meta), SharePoint (Microsoft) y SketchUp. Es la contradicción central de mi análisis: no se sienten dependientes, y sin embargo buena parte de lo que usan es de grandes tecnológicas.
• Gestión de datos. Guardan todos sus datos en un disco físico conectado a la nube. No he podido comprobar si hacen copias de seguridad externas ni cómo protegen los datos de los clientes, incluidos los que llegan por WhatsApp. No puedo afirmar que haya ningún problema con el RGPD; lo señalo como algo a verificar, vinculado a la soberanía de los datos que se trata en el webinar.
• Una sola vía de captación. El boca a boca encaja con sus valores, pero si las recomendaciones bajan, no tienen otro canal.
• Conocimiento digital repartido, pero no documentado. Aunque se turnan, una persona lleva la mayor parte. Si falta, no hay procedimientos escritos.
• Decidir no digitalizarse más no elimina las decisiones digitales. Respeto su decisión, pero las herramientas que ya usan tienen consecuencias sobre sus datos y sus dependencias.

(IV) Estrategias alineadas con la ESS

Como no quieren digitalizarse más, propongo una digitalización mínima y consciente: cuidar lo que ya tienen en lugar de añadir cosas.

1. Inventario sencillo de herramientas, para qué se usa cada una y qué datos guarda. Permitiría decidir en asamblea con información.
2. Revisar copias de seguridad y protección de datos, incluida la información personal que circula por WhatsApp.
3. Conocer alternativas de la ESS, como Coopdevs o Pangea. No tendrían que cambiar nada, pero sería una forma de aplicar la cooperación entre cooperativas (sexto principio) también a lo tecnológico (UOC, 2026c). Me dijeron que no las conocen.
4. Documentar la gestión digital para que lo que hoy hace María pueda hacerlo cualquiera.
5. Mejorar los contenidos de la web sobre su modelo cooperativo y el origen de los materiales.

Toquem Fusta es un buen ejemplo de cooperativa que funciona sin un nivel alto de digitalización: usa poca tecnología, responde a necesidades reales y decide en asamblea. Encaja con la idea de que la tecnología esté al servicio de las personas. Su reto, a mi juicio, no es digitalizarse más, sino ser más consciente de la tecnología que ya usa: conocer sus dependencias, proteger sus datos y repartir el conocimiento.

Como limitaciones, el análisis se basa en dos rondas de conversación con la cooperativa y en información pública. No he podido comprobar sus sistemas, así que varios de los riesgos que planteo son posibles y no confirmados.

Uso de herramientas de inteligencia artificial

He usado ChatGPT como apoyo para buscar y organizar información, y Claude para estructurar las preguntas, revisar la redacción y elaborar un primer borrador que después he revisado y reescrito.estos son los prompts utilizados :
    1. Evaluar el análisis Analiza críticamente mi texto. Identifica sus fortalezas, debilidades y aspectos que necesitan mayor profundidad. Sé exigente y justifica tus observaciones.

2. Profundizar la reflexión Identifica qué ideas puedo cuestionar, qué supuestos estoy dando por ciertos y qué reflexiones podría desarrollar para aportar mayor profundidad crítica.

3. Mejorar los argumentos Detecta argumentos débiles, contradicciones, afirmaciones sin justificar y posibles errores de razonamiento.

4. Incorporar nuevas perspectivas Analiza mi texto desde perspectivas alternativas. Identifica puntos de vista que no haya considerado y posibles interpretaciones diferentes.

5. Reforzar la fundamentación teórica Identifica qué conceptos, teorías o evidencias podrían enriquecer y fundamentar mejor mi análisis. No inventes referencias.

6. Mejorar la redacción Mejora la claridad, cohesión y precisión académica de mi texto sin modificar mis ideas, mi posicionamiento ni mi voz personal.

Referencias

Renau Cano, M., Fuster Morell, M., & Espelt, R. (2021). Democratizando la economía de plataforma. Oikonomics, (15). https://doi.org/10.7238/o.n15.2102

Universitat Oberta de Catalunya. (2026a). La economía colaborativa procomún [Recurso de aprendizaje]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC.

Universitat Oberta de Catalunya. (2026b). El impacto de la digitalización en la ESS [Webinar]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. [Completar autoría y fecha con los datos del aula.]

Universitat Oberta de Catalunya. (2026c). Animación 7: Las cooperativas y sus principios [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. (s. f.). Pam a Pam. https://pamapam.org/

[Añadir las referencias de R1 que se reutilicen, por ejemplo Toquem Fusta (s. f.), Qui som?, si citas su web.]

Presentación y elección de la entidad

Toquem Fusta es una cooperativa de carpintería situada en Montcada i Reixac, donde vivo. Su razón social es Col·lectiva TF, SCCL (Toquem Fusta, s. f.-a). Según la información de su página web, cinco carpinteras trabajan juntas desde 2018. Aunque tienen trayectorias diferentes, todas comparten formación en el oficio (Toquem Fusta, s. f.-c).

La cooperativa realiza encargos muy variados, desde muebles a medida y proyectos de interiorismo hasta pequeñas estructuras de madera. En su trabajo destaca el uso de madera maciza y la adaptación de cada proyecto a las necesidades del cliente (Toquem Fusta, s. f.-c).

Toquem Fusta es una sociedad cooperativa catalana limitada (SCCL). Durante la entrevista me explicaron que las decisiones y los conflictos se tratan en asamblea. En el apartado «Qui som?» de su web no aparece una misión o visión definidas formalmente, aunque sí se transmite una idea que considero importante: trabajar con el mismo cuidado tanto los productos como las personas que los elaboran. También destacan su interés por abordar cada encargo como un proyecto único (Toquem Fusta, s. f.-c).

La elegí principalmente por su proximidad, ya que el taller está cerca de mi casa y esto me permitió contactar directamente con sus integrantes. También me interesaba conocer una iniciativa de la economía social y solidaria (ESS) relacionada con un oficio manual. En lugar de centrarme en ejemplos más habituales, como las ONG o las empresas de inserción, quería analizar una cooperativa que desarrolla una actividad productiva.

Para elaborar el trabajo he utilizado tres fuentes principales: una entrevista telefónica con integrantes de la cooperativa (comunicación personal, 11 de octubre de 2026), la información disponible en su página web y las fuentes bibliográficas que se citan a lo largo del documento.

Encaje en la economía social y solidaria

La economía social y solidaria reúne iniciativas socioeconómicas que sitúan las necesidades de las personas por delante del beneficio económico. En las organizaciones colectivas, esto suele traducirse en una propiedad compartida y una gestión democrática, con independencia de los poderes públicos, aunque algunas entidades también reciben subvenciones o ayudas (Universitat Oberta de Catalunya [UOC], 2026a).

El material de la asignatura plantea dos modelos opuestos para entender el sistema socioeconómico. En un extremo se encuentra el polo clásico, caracterizado por la concentración del poder y una visión de la sostenibilidad centrada en lo económico. En el otro está el polo holístico, que propone distribuir el poder y entender la sostenibilidad desde una perspectiva integral (UOC, 2026a).

Para analizar dónde se sitúa una entidad entre estos dos modelos, el material distingue tres ejes principales:

• Gestión democrática y participativa: incorpora la democracia en la organización económica y empresarial, frente a los modelos más jerárquicos.
• Orientación a las necesidades humanas: sitúa a las personas en el centro de la actividad económica y entiende el trabajo como un medio para satisfacer sus necesidades.
• Compromiso con la comunidad: busca contribuir al entorno mediante la creación de empleo, la prestación de servicios y la relación con el territorio (UOC, 2026a).

Por su forma jurídica, Toquem Fusta pertenece a la vertiente socioempresarial de la ESS. Esta incluye organizaciones como las cooperativas, que combinan una estructura profesional con la propiedad colectiva y la gestión democrática (UOC, 2026b). Sin embargo, el material de la asignatura también advierte de que la forma jurídica, por sí sola, no garantiza que una organización aplique los tres ejes en su funcionamiento cotidiano. Por este motivo, analizaré cada uno por separado, teniendo en cuenta tanto lo que me explicaron durante la entrevista como la información que he podido consultar.

Gestión democrática y participación

Durante la entrevista me explicaron que eligieron la fórmula cooperativa porque querían compartir las responsabilidades y participar en los beneficios en condiciones de igualdad. Esta decisión se relaciona con los valores cooperativos de igualdad y equidad (UOC, 2026e).

En cuanto a la organización del trabajo, pude identificar tres aspectos relevantes. Por un lado, los proyectos se distribuyen de forma equitativa, aunque las cinco carpinteras suelen participar en todos ellos de una manera u otra. Por otro, los conflictos se resuelven en asamblea. Finalmente, la propiedad, el trabajo y el gobierno de la entidad recaen en las mismas personas.

Estas características apuntan a un modelo de organización participativo y coinciden con el principio cooperativo de gestión democrática, basado en que cada persona socia tiene un voto (UOC, 2026e). Desde el marco teórico de la asignatura, esto permite situar a Toquem Fusta más cerca del polo de poder distribuido que del modelo de poder concentrado (UOC, 2026a).

Aun así, considero que la igualdad formal no garantiza necesariamente que todas las personas tengan la misma influencia o asuman las mismas cargas en la práctica. Hay algunos aspectos que no pude comprobar durante la entrevista. Por ejemplo, no llegué a conocer en detalle cómo se distribuyen las tareas ni si el proyecto está abierto a incorporar nuevas socias. Tampoco obtuve información suficiente sobre el reparto efectivo de los beneficios.

Este último punto resulta especialmente relevante si se tiene en cuenta el tercer principio cooperativo, que establece que las personas socias contribuyen equitativamente al capital, lo gestionan de forma democrática y deciden cómo se distribuyen los excedentes (UOC, 2026e). Por tanto, conocer cómo se reparten realmente los beneficios ayudaría a valorar con mayor precisión hasta qué punto la igualdad que defiende la cooperativa también se refleja en su funcionamiento económico.

Orientación hacia las personas y compromiso social

En su página web, Toquem Fusta explica que presta el mismo cuidado a lo que hace que a las personas que lo fabrican (Toquem Fusta, s. f.-c). Esta idea me parece relevante para analizar su orientación hacia las personas. El material de la asignatura define la economía de los cuidados como el conjunto de actividades domésticas dirigidas a atender las necesidades de las personas a lo largo de su vida (UOC, 2026d). Aunque la declaración de la cooperativa no se refiere expresamente a este concepto, considero que puede establecerse una relación entre esa forma de entender el cuidado y su manera de desarrollar una actividad productiva.

Esta orientación también se aprecia en la relación con sus clientes. Durante la entrevista me comentaron que no venden sus productos por internet. En su web explican que cada encargo se plantea como un proyecto propio y que los detalles constructivos se deciden junto con la persona que lo solicita (Toquem Fusta, s. f.-c). Así, su trabajo no se limita a fabricar un producto, sino que implica acompañar al cliente durante el proceso y adaptar el resultado a sus necesidades.

Otro aspecto que me llamó la atención es la composición del equipo: cinco mujeres y un hombre traba

jan en un oficio tradicionalmente masculinizado. Sin embargo, la cooperativa no presenta este hecho como un argumento comercial o como un valor añadido. De hecho, en la entrevista utilizaron una expresión que resume bastante bien su postura: «el género a la madera le da igual».

Desde la perspectiva de la economía feminista, que considera el género una variable transversal del sistema económico (UOC, 2026d), esta actitud puede interpretarse como una forma de normalizar la presencia de mujeres en un sector donde históricamente han tenido menos visibilidad. No obstante, con la información disponible no puedo afirmar que esta composición del equipo responda a una estrategia feminista explícita ni extraer conclusiones más amplias sobre sus políticas de igualdad.

Territorio, cooperación y sostenibilidad

Uno de los aspectos que considero más interesantes de Toquem Fusta es su apuesta por utilizar madera de proximidad. Según me explicaron, una parte importante de la madera que emplean procede de Cataluña y de zonas cercanas. Esta elección muestra una voluntad de priorizar los materiales locales, aunque también tiene consecuencias económicas, ya que la propia cooperativa reconoce que pueden resultar más caros.

Para entender mejor esta decisión, conviene situarla en el contexto del sector forestal catalán. Un estudio estratégico presentado en 2013 contabilizaba 2.406 empresas forestales en Cataluña, con una facturación anual de 1.670 millones de euros, sin incluir las actividades relacionadas con el papel, el cartón y la venta de mobiliario. El mismo estudio estimaba que la industria utilizaba unos 600.000 m³ de madera procedente de los bosques catalanes, mientras que alrededor de dos millones de m³ quedaban pendientes de explotación. Entre las dificultades identificadas figuraba la falta de competitividad de la madera catalana en términos de costes, lo que llevaba a muchas empresas del sector a no utilizarla en su producción (Nació Digital, 2013).

En años posteriores, distintas serradoras también señalaron las dificultades para acceder a madera local. En 2014, cinco serradoras que, según la noticia, representaban el 50 % de la producción del país afirmaban que se importaban más de 100.000 m³ de madera al año. También destacaban que la tasa de extracción en Cataluña, del 19 %, estaba muy por debajo de la media europea, situada en el 67 % (Gil, 2014). En 2018 volvieron a aparecer advertencias sobre las importaciones, que se cifraban en 100.000 toneladas, y sobre el riesgo para hasta 100 puestos de trabajo. Las serradoras atribuían parte del problema a las dificultades burocráticas para obtener permisos de tala y a la antigüedad de la maquinaria forestal, mientras que el Departamento de Territorio negaba que su política fuera más restrictiva (Nació Digital, 2018).

Estas cifras deben interpretarse con cautela. Se refieren al periodo comprendido entre 2013 y 2018 y proceden, en buena medida, de declaraciones de agentes del propio sector. Además, describen la situación de las serradoras y no específicamente la de las carpinterías. Por ello, las utilizo como contexto para entender las dificultades de acceso a la madera local, no como una descripción exacta de la situación actual de Toquem Fusta.

La Agenda forestal 2020-2025 de la Generalitat de Catalunya aporta una perspectiva más amplia sobre el problema. Según este documento, el 60 % de Cataluña es superficie forestal, pero la gestión forestal solo alcanza al 20 % de los bosques. También señala que aproximadamente el 10 % de la madera consumida en Cataluña procede del mercado interno. La producción catalana se sitúa en torno a los 700.000 m³ de coníferas y los 100.000 m³ de frondosas, mientras que el consumo de la industria de primera transformación y de biomasa ronda el millón de metros cúbicos anuales. El resultado es un déficit estimado de entre 200.000 y 300.000 m³ al año (Generalitat de Catalunya, 2020).

El documento propone medidas como simplificar las autorizaciones de tala, modernizar la maquinaria forestal y mejorar la certificación de la madera catalana para los usos existentes (Generalitat de Catalunya, 2020). Estas propuestas coinciden con algunas de las dificultades que las serradoras ya habían señalado. En el caso de Toquem Fusta, este contexto ayuda a entender que trabajar con madera local no depende únicamente de una decisión de compra o de una cuestión de precio: también está condicionado por la disponibilidad de materia prima.

A pesar de estas dificultades, la cooperativa mantiene su apuesta por la proximidad. Esta decisión puede suponer una desventaja frente a competidores que utilizan materiales más baratos, y también limita las especies con las que pueden trabajar. Desde mi punto de vista, aquí aparece una tensión interesante entre la sostenibilidad económica y la sostenibilidad ambiental y territorial. Mientras que el polo clásico prioriza la dimensión económica, el polo holístico plantea una visión más integral de la sostenibilidad (UOC, 2026a). La elección de Toquem Fusta puede interpretarse como un ejemplo de esta segunda orientación, además de relacionarse con el séptimo principio cooperativo, centrado en el interés por la comunidad (UOC, 2026e).

La cooperación con otras entidades es otro aspecto que refuerza esta relación con el entorno. En su página web aparecen varios proyectos desarrollados junto con organizaciones vinculadas a la ESS (Toquem Fusta, s. f.-b). Entre ellos destacan los siguientes:

• El local de La Diversa (2022), diseñado por la cooperativa Lacol.
• La recepción del Espai Jove del Palau Alòs (2025), con diseño de voltes.coop.
• Las cabinas de reuniones para la Fundació Unió Cooperadors, en Mataró (2023-2024).
• El proceso participativo de autoconstrucción en el parque del Pont de Matacavalls, en L’Hospitalet (2021).
• El patio exterior de una escuela libre en Can Batlló, para la Associació Arcàdia (2025).

Estos ejemplos permiten relacionar su actividad con el sexto principio cooperativo, que promueve la cooperación entre cooperativas (UOC, 2026e). El proyecto de autoconstrucción en el parque del Pont de Matacavalls también recuerda a la vertiente sociocomunitaria de la ESS, basada en la autoorganización y la participación de la comunidad (UOC, 2026c).

Posicionamiento y propuesta de valor

Toquem Fusta trabaja principalmente en carpintería a medida, mobiliario de interior y estructuras para exteriores. Por lo que pude conocer durante la entrevista, buena parte de sus encargos procede de particulares de Montcada i Reixac y de municipios cercanos, que les solicitan trabajos como pérgolas, cubiertas para jardines y otras construcciones similares.

Además de trabajar para clientes particulares, la cooperativa colabora con entidades de la ESS y ha participado en proyectos para instituciones de mayor tamaño. Un ejemplo es la fabricación de mobiliario para una exposición del MACBA en 2025. En su web también aparecen encargos para negocios comerciales, como tiendas y un escape room (Toquem Fusta, s. f.-b). Esto muestra que su actividad no se limita al ámbito de la economía social, sino que también se dirige a clientes del mercado convencional.

Durante la entrevista, sus integrantes destacaron que una de sus principales ventajas frente a otras carpinterías es la relación directa con el cliente y la confianza que generan, especialmente a través de la garantía de sus trabajos. Considero que este trato personal puede ser un elemento importante a la hora de elegir sus servicios, ya que el cliente no solo busca un producto concreto, sino también la tranquilidad de saber que el resultado responderá a sus expectativas.

En conjunto, entiendo que Toquem Fusta se posiciona en el segmento de la carpintería personalizada. Su diferenciación parece basarse en el trato directo, la garantía de los trabajos y el uso de madera maciza y de proximidad, más que en competir únicamente por precio. Esta última idea es una interpretación propia: no pude profundizar en sus precios durante la entrevista, pero resulta coherente con el sobrecoste que la cooperativa atribuye al uso de madera local.

Durante el análisis también me llamó la atención que algunos rasgos de su modelo de trabajo, como la organización democrática y el compromiso con los materiales de proximidad, tienen poca presencia en su comunicación comercial. En las páginas de su web que consulté se muestran los proyectos, se presenta al equipo y se menciona el uso de madera maciza, pero no encontré una explicación detallada de su modelo cooperativo ni del origen de los materiales (Toquem Fusta, s. f.-b, s. f.-c). Tampoco vi que destacaran su presencia en Pam a Pam, el mapa de iniciativas de economía solidaria de la Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya (XES, s. f.).

Esto no significa necesariamente que la cooperativa no comunique estos valores por otras vías. Sin embargo, considero que darles más visibilidad podría ayudar a que los clientes comprendieran mejor qué diferencia a Toquem Fusta de otras carpinterías, más allá del resultado final de sus trabajos.

Primeros retos identificados

Durante la conversación, la cooperativa prefirió no profundizar en algunas cuestiones, especialmente las relacionadas con los precios, la competencia y la financiación. Aun así, a partir de la información que compartieron y de mi propio análisis, he identificado cuatro posibles retos.

1. El coste de trabajar con madera local

Apostar por materiales de proximidad puede encarecer los proyectos respecto a utilizar madera importada. De hecho, las fuentes del sector señalan que la madera catalana tiene dificultades para competir en costes (Nació Digital, 2013). Como una parte importante de la clientela de Toquem Fusta procede del mercado convencional, cabe preguntarse hasta qué punto estos clientes valoran el origen de los materiales y están dispuestos a asumir un precio superior. Mantener este compromiso sin perder competitividad puede ser uno de los principales desafíos de la cooperativa.

2. La capacidad de trabajo del equipo

El equipo está formado por seis personas y desarrolla una actividad que requiere trabajo manual y esfuerzo físico. Por eso, puede resultar complicado asumir muchos encargos al mismo tiempo, especialmente si los pedidos no llegan de manera regular. No pude conocer en detalle cómo se distribuyen las tareas ni qué funciones desempeña cada integrante, de modo que no puedo afirmar que esto sea un problema real para la cooperativa. Aun así, considero que la organización del trabajo y la capacidad para responder a los pedidos son aspectos relevantes para analizar la continuidad de un proyecto de estas características.

3. La poca visibilidad de sus valores

La identidad cooperativa y los compromisos vinculados a la ESS no tienen demasiado protagonismo en la comunicación externa que pude consultar. El quinto principio cooperativo establece la importancia de informar al público sobre la naturaleza y los beneficios de las cooperativas (UOC, 2026e). En este sentido, explicar mejor su forma de organización, su relación con el territorio y su apuesta por los materiales de proximidad podría ayudar a diferenciar a Toquem Fusta de otras empresas del sector y a conectar con clientes que comparten estos valores.

4. La independencia económica

Por la información que pude recoger, la financiación pública no parece tener un papel central en la actividad de la cooperativa. Esto puede favorecer su autonomía a la hora de tomar decisiones, en línea con el cuarto principio cooperativo (UOC, 2026e). Sin embargo, también implica que necesita generar ingresos suficientes a través de sus propios encargos. Por ello, mantener una cartera de clientes estable y diversificada puede ser importante para asegurar la continuidad económica del proyecto.

Valoración inicial y cuestiones abiertas

Mi valoración inicial es que Toquem Fusta presenta indicios claros de los tres ejes de la economía social y solidaria. En

• la bibliografía y estructurar el trabajo.

cuanto a la gestión democrática, destacan el uso de la asamblea para resolver conflictos y la voluntad de compartir responsabilidades. Respecto a la orientación hacia las personas, considero relevantes la atención que prestan a cada encargo y la imp

• ortancia que dan tanto al trabajo realizado como a quienes lo llevan a cabo. Finalmente, su apuesta por la madera de proximidad y la colaboración con otras entidades muestran una relación con el territorio que va más allá de la actividad comercial.

Aun así, hay cuestiones que no he podido comprobar, especialmente las relacionadas con el reparto efectivo de los beneficios, la distribución de las tareas y la incorporación de nuevas socias. Por tanto, aunque la información disponible permite identificar una orientación coherente con los principios de la ESS, sería necesario profundizar en estos aspectos para valorar hasta qué punto se aplican en todas las dimensiones de su funcionamiento.

Tabla 1. Resumen de la valoración por ejes

Sin embargo, no puedo afirmar que los cumpla plenamente. Gran parte de la información procede de su propio testimonio y no he encontrado referencias externas que la contrasten. Las cuestiones que quedan abiertas son el reparto de beneficios, la igualdad real en la distribución del trabajo y la apertura a nuevas socias, tres datos clave para verificar la gestión dem

• ocrática (UOC, 2026e). En una siguiente fase me gustaría volver a hablar con ellas con más calma, recordándoles el contexto académico del trabajo, y completar su testimonio con fuentes externas.

Recurso IA

Se han utilizado dos herramientas de IA:

• ChatGPT: apoyo para buscar artículos e información disponible en internet sobre la cooperativa, y para organizar
• Claude (Anthropic): apoyo, en esta versión revisada, para mejorar la redacción, la ortografía, la coherencia y las citas, mejorar la redacción y la estructura  aunque  conservando mis ideas correctas y desarrollar las poco trabajadas, sin inventar datos, fuentes ni citas.

La entrevista, las observaciones y las valoraciones son mias

Cabe decir que aunque la IA, pueda ser de gran ayuda en la redacción y búsqueda de información, el trabajo ha sido escrito  revisado por mi, sin su ayuda.

Referencias

Generalitat de Catalunya. (2020). Agenda forestal 2020-2025 [Informe]. https://govern.cat/govern/docs/2020/12/17/11/43/7382cf35-488d-4ab2-a46b-11322b665544.pdf

Gil, E. (2014, 1 de abril). Cinc serradores catalanes demanen més diàleg al Govern. Nació Digital. https://naciodigital.cat/osona/economia/cinc-serradores-catalanes-demanen-mes-dialeg-al-govern.html

Nació Digital. (2013, 17 de diciembre). El Solsonès impulsa la creació d’un clúster de la fusta i la biomassa. Nació Digital. https://naciodigital.cat/Solsona/economia/el-solsones-impulsa-la-creacio-dun-cluster-de-la-fusta-i-la-biomassa.html

Nació Digital. (2018, 3 de diciembre). Les serradores catalanes alerten de la pèrdua de llocs de treball per la falta de fusta. Nació Digital. https://naciodigital.cat/les-serradores-catalanes-alerten-de-la-perdua-de-llocs-de-treball-per-la-falta-de-fusta.html

Toquem Fusta. (s. f.-a). Avís legal. Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/avis-legal/

Toquem Fusta. (s. f.-b). Projectes realitzats. Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/projectes-realitzats/

Toquem Fusta. (s. f.-c). Qui som? Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://toquemfusta.coop/qui-som/

Universitat Oberta de Catalunya. (2026a). Animación 1: Contextualización socioeconómica [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026b). Animación 3: La economía social y solidaria en su vertiente socioempresarial [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026c). Animación 4: La economía social y solidaria en su vertiente sociocomunitaria [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026d). Animación 5: La economía reproductiva [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Universitat Oberta de Catalunya. (2026e). Animación 7: Las cooperativas y sus principios [Animación]. En 21.446 Alternativas económicas. Aula UOC. https://aula.uoc.edu/courses/89084

Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. (s. f.). Pam a Pam. https://pamapam.org/

Anexo. Resumen de la entrevista telefónica

Entrevista telefónica con integrantes de Toquem Fusta, realizada el 11 de octubre de 2026. La conversación se centró en su organización interna, su manera de entender el trabajo, el tipo de proyectos que realizan y algunos de los retos a los que se enfrentan.

En relación con la organización, las integrantes explicaron que eligieron el modelo cooperativo para compartir responsabilidades y participar en las decisiones. Los conflictos se tratan en asamblea y los proyectos se distribuyen de manera equitativa, aunque no se pudieron concretar los criterios de reparto de las tareas ni el sistema de distribución de los beneficios.

Respecto a su actividad, Toquem Fusta trabaja principalmente en carpintería a medida, mobiliario personalizado y estructuras de madera. Su forma de trabajar se basa en el contacto directo con los clientes, con quienes definen los detalles de cada proyecto. También destacaron la confianza y la garantía de sus trabajos como elementos diferenciadores frente a otras carpinterías.

Otro tema fue el uso de madera de proximidad. La cooperativa intenta recurrir a materiales procedentes de Cataluña y de zonas cercanas, aunque reconoció que esta elección puede incrementar los costes y limitar la disponibilidad de determinadas especies. Esto muestra la tensión entre el compromiso con la sostenibilidad y la necesidad de mantener la competitividad económica.

Quedaron aspectos por profundizar en una futura entrevista: las condiciones laborales, la distribución efectiva de las responsabilidades, el reparto de los excedentes y la posibilidad de incorporar nuevas socias. No se obtuvo información suficiente para valorarlos con detalle.

Presentación y elección de la entidad

Toquem Fusta es una cooperativa de carpintería , en Montcada i Reixac, mi ciudad . Su razón social es Col·lectiva TF, SCCL.El equipo está formado por cinco personas que trabajan juntas desde 2018. Aunque cada una tiene una trayectoria diferente, todas comparten su experiencia en el trabajo con la madera. Se dedican a realizar todo tipo de proyectos, desde muebles a medida y trabajos de interiorismo personalizados hasta pequeñas estructuras de madera.

Elegí esta cooperativa principalmente por su cercania a mi, ya que el taller está cerca de mi casa y eso me permitía tener un contacto más directo con sus integrantes. Además, me resulta interesante  conocer una entidad de  economía social y solidaria  vinculada a un oficio  manual. Quería salir un poco de los ejemplos más habituales, como las ONG o las entidades de inserción social, y centrarme en una cooperativa dedicada a una actividad productiva.

Encaje en la Economía Social y Solidaria

Hay que tener claro que las ESS son el conjunto de iniciativas que priorizan las necesidades de las personas por encima de ganar dinero, con propiedad colectiva, suelen tener una jerarquia democrática i son independentes  a los poderes públicos, auqnue suelen tener subenciones y ayudas de parte del estado. El mismo recurso sitúa el sistema socioeconómico entre dos polos. El polo clásico tiene el poder concentrado y una sostenibilidad solo económica. El polo holístico tiene el poder distribuido y una sostenibilidad integral.

Toquem Fusta pertenece a la vertiente socioempresarial de la ESS, que agrupa a cooperativas y otras formas jurídicas que combinan profesionalización, propiedad colectiva y gestión democrática.Ademas que cumple los tres ejes vertebradores: gestión democrática,
orientación a las necesidades humanas
y compromiso con la comunidad.

Gestión democrática y participación

Según me explicaron, eligieron ser una cooperativa porque querían que todas las personas tuvieran la misma responsabilidad y recibieran los mismos beneficios. Esto nos da una visión muy clara de los los valores de igualdad y equidad que tiene la empresa

tal y como me explicaron:

• Los proyectos se reparten de forma equitativa, aunque las cinco personas suelen participar en todos, de una forma u otra.
• Los conflictos se resuelven en asamblea.
• Propiedad, trabajo y gobierno coinciden en las mismas personas-

esto sitúa a la cooperativa claramente en el polo del poder distribuido.

Desde una mirada crítica, la igualdad formal no garantiza la igualdad real. No he podido conocer cómo se reparten las tareas . Tampoco me han querido concretar el reparto de beneficios( si estos se reparten por igual o no )  Por último, no me quisieron responder si el proyecto está abierto a nuevas socias, como plantea el primer principio cooperativo.

Orientación hacia las personas y compromiso social

La cooperativa afirma que respeta por igual a su producto como a las personas que lo fabrican. Esto nos da que pensar en la  economía de los cuidados trasladada al trabajo productivo. Su rechazo la venta online, tambien va en linea y prefieren afrontar cada encargo como una idea única y definir los detalles con el cliente, lo que mantiene un oficio completo y delicado.

es relevante decir que el equipo esta formado por cinco mujeres y un hombre en un oficio que tradicionalmente ha sido masculinizado. Pero Toquem Fusta  no presenta este rasgo como un valor añadido, ya que tal y como dicen ellas, «el genero a la madera le da igual».

Territorio, cooperación y sostenibilidad

Por lo que me explicaron, una parte importante de la madera que utilizan procede de Cataluña y de zonas cercanas. Creo que demuestra que intentan priorizar los materiales de proximidad, aunque también reconocen que esto puede encarecer el trabajo.

Esta decisión tiene más valor en el contexto de este  sector en concreto ya que, la legislación vigente no permite la creación de grandes volumenes de materias primas, ademas españa tiene el indice de crecimiento de los bosques muy bajo respecto a la media europea. Un estudio sectorial señala además que la madera catalana es poco competitiva en costes y que muchas empresas no la utilizan en su producción.

Por tanto, trabajar en su mayoria con madera de proximidad va a contracorriente del sector y tiene un coste que la propia cooperativa reconoce: les hace menos competitivas y limita las especies con las que pueden trabajar. Es un ejemplo claro de la sostenibilidad integral del polo holístico frente a la sostenibilidad solo económica del polo clásico, y del séptimo principio cooperativo, el interés por la comunidad.

La cooperación entre cooperativas, se puede ver en su propia pagina web, ya que han colaborado con otroas cooperativas u otras de las ESS

• Trabajos para La Diversa con la cooperativa Lacol (2022).
• La recepción del Espai Jove del Palau Alòs con voltes.coop (2025).
• Cabinas de reuniones para la Fundació Unió de Cooperadors de Mataró (2023-2024).
• Un proceso participativo de autoconstrucción en L’Hospitalet, cercano a la vertiente sociocomunitaria.
• El patio de una escuela libre en Can Batlló.

Posicionamiento y propuesta de valor

Toquem Fusta desarrolla su actividad en el sector de la carpintería personalizada, las estructuras para exteriores y el mobiliario de interior. Por lo que pude conocer, la mayoría de sus encargos vienen de particulares de Montcada i Reixac y alrededores, que les piden trabajos como pérgolas, cubiertas para jardines o construcciones similares. También colaboran con organizaciones de la economía social y solidaria y han realizado proyectos para instituciones de mayor tamaño. Un ejemplo es el MACBA, donde prepararon muebles para una exposición en 2025.  Cuando hablé con ellas, me comentaron que una de sus principales ventajas frente a otras carpinterías es la relación directa con el cliente y la confianza que transmiten, especialmente a través de la garantía de sus trabajos. Creo que este trato personal puede ser un factor importante a la hora de elegirlos, ya que no solo se contrata un producto, sino también la seguridad de que el resultado será el esperado.

Sin embargo, hay algo que me llamó la atención durante el análisis. Algunos aspectos que definen su manera de trabajar, como utilizar madera de proximidad, apostar por la madera maciza y organizarse de forma democrática, no tienen demasiado protagonismo en su comunicación comercial. En su página web se pueden ver los proyectos realizados y conocer al equipo, pero apenas se explica su modelo cooperativo, su aparición en Pam a Pam o la procedencia de los materiales.

Primeros retos identificados

Durante la conversación, la cooperativa prefirió no profundizar demasiado en algunos temas, sobre todo en los relacionados con los precios, la competencia o la financiación. A pesar de ello, pude identificar cuatro posibles retos a partir de la información que compartieron conmigo y de mi propia reflexión sobre su actividad.

• El coste de trabajar con madera local. Apostar por materiales de proximidad puede suponer un gasto mayor que utilizar madera importada, especialmente en un sector donde esta última está muy presente. Esto puede dificultar la competencia en precio, sobre todo si los clientes no dan tanta importancia al origen de los materiales. Teniendo en cuenta que buena parte de su clientela procede del mercado convencional, me parece interesante plantear hasta qué punto este compromiso puede mantenerse sin afectar a la competitividad de la cooperativa.
• La capacidad de trabajo del equipo. Al estar formada por cinco personas, la cooperativa puede tener dificultades para asumir muchos encargos al mismo tiempo, especialmente teniendo en cuenta el esfuerzo físico que requiere la carpintería y la posible irregularidad de los pedidos. Durante la conversación entendí que el trabajo conjunto tiene bastante importancia en su manera de organizarse. Sin embargo, no llegué a conocer con detalle cómo se reparten las tareas ni qué funciones concretas asume cada integrante, por lo que no puedo valorar hasta qué punto esta organización condiciona su capacidad productiva.
• La falta de visibilidad de sus valores.  su identidad cooperativa y sus compromisos con la economía social y solidaria tienen poca presencia en su comunicación externa. Considero que explicar mejor estos aspectos podría ayudarles a diferenciarse de otras empresas del sector y a conectar con personas y organizaciones que compartan su manera de entender el trabajo.
• La independencia económica. Por la información que pude recoger, no parece que la financiación pública tenga un papel central en su actividad. Esto puede favorecer su autonomía a la hora de tomar decisiones, aunque también implica que deben sostenerse principalmente con los ingresos que generan mediante sus encargos. Por ello, mantener una cartera de clientes estable y suficiente puede ser importante para asegurar la continuidad del proyecto

Valoración inicial y cuestiones abiertas

Creo que Toquem fusta ejecuta perfectamente los tres ejes de las ESS

gestión democratica, orientación hacia las personas y tienen un fuerte compromiso con la comunidad , aunque me gustaría profundiczar en mi analisis de esta entidad para verificar que esto sea asi ya que gran parte de la información viene de su propio testimonio y no hay referencias externas de ello

Recurs0 IA 

Se ha utilizado ChatGPT como apoyo para buscar artículos e información disponible en internet sobre la cooperativa. También se ha empleado para organizar la bibliografía y estructurar el trabajo,

Bibliografia

Nació Digital. (s. f.). Cinc serradores catalanes demanen més diàleg al Govern. https://naciodigital.cat/osona/economia/cinc-serradores-catalanes-demanen-mes-dialeg-al-govern.html

Nació Digital. (s. f.). El Solsonès impulsa la creació d’un clúster de la fusta i la biomassa. https://naciodigital.cat/Solsona/economia/el-solsones-impulsa-la-creacio-dun-cluster-de-la-fusta-i-la-biomassa.html

Nació Digital. (s. f.). Les serradores catalanes alerten de la pèrdua de llocs de treball per la falta de fusta. https://naciodigital.cat/les-serradores-catalanes-alerten-de-la-perdua-de-llocs-de-treball-per-la-falta-de-fusta.html

Toquem Fusta. (s. f.). Avís legal. https://toquemfusta.coop/avis-legal/

Toquem Fusta. (s. f.). Projectes realitzats. https://toquemfusta.coop/projectes-realitzats/

Toquem Fusta. (s. f.). Qui som? https://toquemfusta.coop/qui-som/

Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya. (s. f.). Pam a Pam. https://pamapam.org/

Introducción del proyecto

Para esta investigación he creido oportuno apostar por Toquem Fusta,una entidad del mismo municipio que el mio, ademas es un emprendimiento colectivo centrado en la ebanistería y el modelado de la madera, algo por lo que siempre he tenido curiosidad e incluso algunas labores en mi domicilio. Dicha  cooperativa ejecuta diseños mobiliarios personalizados y múltiples intervenciones singulares destinadas a entornos mercantiles, artísticos, formativos y de vecindario. Atendiendo a sus canales corporativos, el colectivo viene desarrollando tareas artesanales desde 2018, guiándose por enfoques ejecutivos, cooperativos y tradicionales.

Su labor abarca la elaboración de piezas personalizadas, adecuaciones arquitectónicas internas y obras específicas según requerimientos particulares. Sus referencias públicas incluyen trabajos en establecimientos minoristas, oficinas , galerías , e instalaciones cívicas. Asimismo, registran intervenciones de carácter social, destacando la colocación de tarima recuperada dentro de una campaña ambiental en la localidad de L’Hospitalet.

El radio operativo de la firma abarca eminentemente la capital catalana y áreas metropolitanas colindantes, si bien ciertas realizaciones rebasan dicha delimitación geodésica. De hecho, sus promotores confirman trabajos encomendados en diversos puntos territoriales.

Fundamentación de la propuesta

La selección de esta compañía es debido al vinculo vecinal y  al potencial analítico que ofrece al poder ayudar socialmente trasladando mis fundamentos economicos a una rama intdustrial tan antigua como el ebanismo y el trabajo con la madera.

Con frecuencia, la economía transformadora o alternativa suele asociarse a fundaciones benéficas, agrupaciones sin ánimo de lucro o ONG. aunque sea muy beneficioso todo ello, creo que  resulta de sumo interes  examinar un negocio de trabajo asociado enfocado a la producción material, ya que esto permite visibilizar cómo la toma deliberativa de acuerdos, el esfuerzo conjunto y el bienestar de las personas empleadas cobran forma en un ejercicio mercantil normal.

El primer factor decisivo ha sido su propia figura estatutaria y estructural. Declararse bajo el formato societario del cooperativismo presupone una alineación orgánica con los marcos de la economía comunitaria. Ademas , como comentado previamente su concepción de la labor cotidiana me resulta muy interesante ya que la firma promueve un método dinámico, mancomunado y manual, adaptando cada obra a los requerimientos necesarios.Esta filosofía prioriza el valor del saber hacer, la maestría técnica y las alianzas mutuas, esto hace que como cooperativa no tengan la necesidad y/o mision de beneficiarse de forma desmedida .Para terminar, la escala moderada de esta estructura facilita el acercamiento hacia sus integrantes. Ello simplifica la tarea de contrastar la documentación pública con el testimonio directo del equipo, observando de primera mano la dinámica real en la deliberación estratégica del grupo.

Estrategia de interacción

Con vistas a profundizar en el análisis, pretendo establecer comunicación prioritariamente con los miembros cooperativistas y el personal técnico de la plantilla, por tratarse del colectivo idóneo para esclarecer la articulación de la estructura interna.

Las áreas que pretendo abordar comprenden:

• La dinámica deliberativa ante dilemas trascendentes.

• Los canales de expresión y encuentro societario.

• La delegación de tareas e implicaciones operativas.

• La programación de las rutinas de trabajo.

• El esquema salarial y de retribución.

• El destino de las ganancias anuales.

• Las directrices al elegir suministradores e insumos materias primas.

• Las alianzas con redes afines del sector transformador.

• El valor aportado al ecosistema local.

• Los aspectos positivos y los inconvenientes inherentes a la gestión autogestionada.

Actualmente, me encuentro coordinando un encuentro cara a cara en los próximos días para llevar a cabo estas consultas. ya que como son una entidad presente en mi municipio y una estructura tan sencilla , es de facil acceso

contacto:

Dirección: C/ Gaià, 38, Polígon Plà d’en Coll, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona

Correo electrónico: info@toquemfusta.coop

Instagram: @toquemfustacooperativa

Teléfonos de contacto:

• Alicia: +34 633 51 67 27
• Ana: +34 602 54 84 46
• Maria: +34 641 44 20 73
• Oli: +34 613 17 71 96
• Wille: +34 642 39 92 57

4.  Webgrafía

• Toquem Fusta. (s. f.). Qui som? Toquem Fusta. https://toquemfusta.coop/qui-som/
• Toquem Fusta. (s. f.). Projectes realitzats. Toquem Fusta. https://toquemfusta.coop/projectes-realitzats/
• Toquem Fusta. (2026, 7 de mayo). Projectes de mobiliari comercial i cultural en fusta a Barcelona. Toquem Fusta. https://toquemfusta.coop/projectes-de-mobiliari-comercial-i-cultural-en-fusta-a-barcelona/